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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Wirksam ab 15. Januar 2025

Artikel 1 - Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Kalinotes (nachfolgend "der Dienstleister") und jeder natürlichen oder juristischen Person, die ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt (nachfolgend "der Kunde").

Die Annahme dieser AGB erfolgt durch Ankreuzen eines Kästchens im Registrierungsformular. Diese Annahme kann nur vollständig und uneingeschränkt erfolgen. Jede Annahme unter Vorbehalt wird als null und nichtig betrachtet.

Artikel 2 - Preise

Die Preise der Abonnements sind in Euro (€) inklusive aller Steuern auf der Preisseite der Website https://www.kalinotes.com/tarifs.html angegeben.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, seine Tarife jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt des Abschlusses geltenden Preise gelten jedoch für die gesamte Dauer des laufenden Abonnements.

Bei monatlichen Abonnements gilt der neue Tarif ab der nächsten Verlängerung. Bei jährlichen Abonnements gilt der neue Tarif bei der jährlichen Verlängerung.

Artikel 3 - Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder einem anderen auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel.

Bei monatlichen Abonnements wird die Zahlung automatisch jeden Monat am Jahrestag des Abschlusses abgebucht.

Bei jährlichen Abonnements erfolgt die Zahlung in einer einzigen Zahlung für das gesamte Jahr.

Im Falle einer Zahlungsablehnung kann der Dienst sofort ohne Vorankündigung bis zur Regularisierung ausgesetzt werden.

Artikel 4 - Laufzeit und Verlängerung

Abonnements werden für eine bestimmte Dauer (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängern sich automatisch durch stillschweigende Verlängerung für denselben Zeitraum, sofern nicht vom Kunden vor dem Fälligkeitsdatum gekündigt wird.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich beenden. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam, ohne Rückerstattung des nicht genutzten Zeitraums.

Artikel 5 - Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ab dem Zeitpunkt des Abschlusses eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.

Gemäß Artikel L221-28 verzichtet der Kunde jedoch ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht, wenn er ausdrücklich die sofortige Ausführung des Dienstes vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt, ab Beginn der Ausführung des Dienstes.

Artikel 6 - Verfügbarkeit des Dienstes

Der Dienstleister ist bestrebt, die Verfügbarkeit des Dienstes 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zu gewährleisten. Der Dienst kann jedoch insbesondere aus Wartungs-, Aktualisierungs- oder anderen technischen Gründen unterbrochen werden.

Der Dienstleister garantiert keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes und kann nicht für die Folgen einer Unterbrechung verantwortlich gemacht werden, ob geplant oder nicht.

Keine Rückerstattung, auch nicht teilweise, kann im Falle einer vorübergehenden Dienstunterbrechung verlangt werden, unabhängig von deren Dauer oder Ursache.

Artikel 7 - Haftungsbeschränkung

7.1 - Allgemeiner Haftungsausschluss

Der Kalinotes-Dienst wird "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt. Der Dienstleister gibt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bezüglich des Dienstes, insbesondere hinsichtlich Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Fehlerfreiheit oder Dienstkontinuität.

7.2 - Schadensersatzbegrenzung

Der Dienstleister kann in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes resultieren, insbesondere:

  • Verlust von Daten, Gewinnen, Umsätzen, Geschäftsmöglichkeiten
  • Unterbrechung der beruflichen Tätigkeit
  • Immaterielle Schäden oder indirekte Verluste
  • Schäden infolge höherer Gewalt
  • Schäden, die aus einer ungewöhnlichen oder nicht ordnungsgemäßen Nutzung des Dienstes resultieren
  • Schäden, die durch Fahrlässigkeit des Kunden bei der Sicherung seiner Daten verursacht werden

7.3 - Haftungsobergrenze

Falls die Haftung des Dienstleisters in Anspruch genommen wird, darf der Gesamtbetrag des dem Kunden zu zahlenden Schadensersatzes den Betrag nicht überschreiten, den der Kunde für das Abonnement in den letzten drei (3) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat.

7.4 - Datenverlust

Der Dienstleister garantiert nicht die Aufbewahrung der Kundendaten. Es obliegt dem Kunden, regelmäßig Sicherungskopien seiner eigenen Daten anzufertigen. Der Dienstleister kann nicht für Datenverluste verantwortlich gemacht werden, unabhängig von deren Ursache.

7.5 - Vom Kunden erstellte Inhalte

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er über den Dienst erstellt, speichert oder teilt. Der Dienstleister kann nicht für die vom Kunden erstellten Inhalte verantwortlich gemacht werden, insbesondere im Falle der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, Verleumdung oder illegalen Inhalten.

Artikel 8 - Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zu Folgendem:

  • Bei der Registrierung genaue Informationen bereitzustellen und diese aktuell zu halten
  • Die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten zu wahren
  • Den Dienst gemäß den AGB und den geltenden Gesetzen zu nutzen
  • Nicht zu versuchen, die Sicherheit oder Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen
  • Regelmäßige Sicherungskopien seiner Daten anzufertigen
  • Zahlungen zu den vorgesehenen Fälligkeitsterminen zu leisten

Artikel 9 - Aussetzung und Kündigung

9.1 - Aussetzung durch den Dienstleister

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst sofort und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu kündigen in Fällen von:

  • Nichtzahlung
  • Verletzung der AGB oder der Verkaufsbedingungen
  • Betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung des Dienstes
  • Schädlichem Verhalten gegenüber anderen Nutzern oder dem Dienst

Diese Aussetzung oder Kündigung berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder Entschädigung.

9.2 - Kündigung durch den Kunden

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam, ohne Rückerstattung des nicht genutzten Zeitraums.

Artikel 10 - Geistiges Eigentum

Alle Elemente des Kalinotes-Dienstes (Software, Design, Marken, Logos usw.) sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Dienstleisters.

Der Kunde verfügt über ein persönliches, nicht-exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht am Dienst innerhalb der durch das abgeschlossene Abonnement festgelegten Grenzen.

Der Kunde behält alle geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die er über den Dienst erstellt.

Artikel 11 - Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer DSGVO-Datenschutzerklärung verarbeitet.

Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragung seiner personenbezogenen Daten, das er durch Kontaktaufnahme unter contact@kalinotes.com ausüben kann.

Artikel 12 - Höhere Gewalt

Der Dienstleister kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die aus einem Fall höherer Gewalt resultieren, wie sie durch die französische Rechtsprechung definiert ist.

Insbesondere gelten als Fälle höherer Gewalt: Naturkatastrophen, Brände, Netzwerk- oder Serverausfälle, Dienstunterbrechungen bei Hosting-Anbietern oder Zugangsanbietern, Hacking-Handlungen, behördliche oder regulatorische Entscheidungen, soziale Konflikte usw.

Artikel 13 - Änderung der AGB

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die neuen AGB werden den Kunden über die Website und/oder per E-Mail zur Kenntnis gebracht.

Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Abonnements in Kraft sind. Im Falle einer Änderung gelten die neuen AGB ab der nächsten Verlängerung des Abonnements.

Artikel 14 - Reklamationen

Jede Reklamation muss per E-Mail an contact@kalinotes.com gerichtet werden.

Der Dienstleister verpflichtet sich, so schnell wie möglich zu antworten, ohne jedoch eine bestimmte Antwortfrist zu garantieren.

Artikel 15 - Mediation

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde im Falle eines Rechtsstreits das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichtungsdienst in Anspruch zu nehmen.

Der zuständige Verbraucherschlichter ist noch festzulegen.

Artikel 16 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Im Falle eines Rechtsstreits und bei Fehlen einer gütlichen Einigung wird der Rechtsstreit vor die zuständigen Gerichte gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften gebracht.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: contact@kalinotes.com
  • Über unser Kontaktformular

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